Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

Bu Aydınlatma Metni, Dr. Neslihan Terzi Medikal Estetik ve GETAT Kliniği (“Klinik”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Klinik tarafından, sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)

• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi vb.)

• Randevu ve işlem bilgileri

• Sağlık verileri (ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde)

• Görsel veriler (fotoğraf, video – açık rıza alınması halinde)

• Dijital veriler (IP adresi, çerez verileri vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sağlık ve estetik hizmetlerinin sunulması

• Randevu süreçlerinin yönetilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması

• Hasta memnuniyetinin sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi

• Açık rızanız bulunması halinde reklam, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

• Hukuki yükümlülükler kapsamında ilgili taraflara

• Hizmet alınan iş ortaklarına (örneğin bilişim, SMS/e-posta hizmet sağlayıcıları)
  aktarılabilir.

Reklam ve pazarlama faaliyetleri kapsamında veri aktarımı, yalnızca açık rızanız doğrultusunda yapılır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi, online formlar, telefon, e-posta, sosyal medya ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler;

• Açık rızanızın bulunması

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
  hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Veri Güvenliği

Klinik, kişisel verilerinizin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta ve verilerin güvenliğini sağlamaktadır.

8. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi Kliniğimize yazılı olarak veya elektronik ortamda iletebilirsiniz. Başvurularınız, mevzuata uygun olarak en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

9. Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve gerekli görülmesi halinde güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlanır.